Competénces
Communications Numériques
Pour les entreprises, les médias sociaux constituent une chance de dialoguer avec leurs partenaires sans le filtre des médias. Burson-Marsteller les aide à prendre pied dans les médias sociaux et à utiliser la communication numérique pour atteindre leurs objectifs. La voie vers ce but consiste en une stratégie de communication créative et efficace.
L’Internet change notre vie – privée et professionnelle. Facebook et Twitter représentent pour une part croissante de la société une partie intégrante de l’offre médiatique de base. Les médias sociaux permettent d’atteindre le public en très peu de temps et offrent une plateforme pour exposer et faire reconnaître des préoccupations. Ils ont transformé l’Internet en une plateforme ouverte de communication.
Pour les entreprises, les médias sociaux constituent à la fois une chance et un danger. Nombre d’entreprises craignent de perdre la maîtrise de leurs messages alors que d’autres entreprises pensent pouvoir améliorer leurs relations avec leurs clients par un échange direct et interactif. Pour les entreprises attentives à leurs groupes cibles s’ouvrent de nouvelles possibilités et perspectives: l’échange entre les clients et les parties prenantes peut être non seulement observé mais encore influencé et dirigé.
Les médias sociaux sont un moyen pour atteindre un but. Les objectifs d’entreprise restent déterminants. La nouvelle pratique de communication est complexe et exigeante. Burson-Marsteller soutient les entreprises dans ce monde virtuel et dans la mise à profit de son énorme potentiel.
Notre équipe numérique travaille en collaboration étroite avec les experts de Burson-Marsteller des autres domaines de la communication. Notre travail se concentre sur le conseil stratégique en médias sociaux et surtout sur la réalisation de campagnes et l’élaboration de plateformes de dialogue. Nous formulons et mettons en œuvre des lignes directrices sur les médias sociaux, nous livrons des analyses sur mesure de la façon dont nos clients sont perçus sur l’Internet et, sur cette base, mettons au point des concepts pour les médias sociaux comme parties intégrantes de la communication d’ensemble.
Notre approche – aussi pour la communication numérique – découle de notre philosophie de « communications basées sur des preuves » (« Evidence-Based-Communications »). La démarche basée sur les faits nous aide à mettre au point pour nos clients des campagnes et programmes de communication meilleurs et plus efficaces et, à la fin d’une mesure, démontre le retour sur investissement de façon simple, frappante et compréhensible. Nous sommes ainsi en mesure de montrer clairement où des relations publiques peuvent apporter une contribution décisive.
Offre actuelle: Twitter pour les organisations – L’art de la concision
Qu’elle conduise à la définition de l’agenda politique ou à une large couverture dans les médias traditionnels, la nouvelle offre de Burson-Marsteller Suisse, utilisant le canal gratuit que Twitter représente, impacte réellement tout débat politique en cours.
Votre contact:
Lukas Sieber
Stratège numérique
lukas.sieber@bm.com
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