Burson-Marsteller

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Crisis Management & Preparedness

«Vertrauen ist etwas, das man tropfenweise gewinnt und literweise verliert.» Unbekannter Autor

Dieses Zitat bringt die Bedeutung der Krisenkommunikation auf den Punkt.

Gerade in einer Krise ist es wichtig, schnell und umsichtig zugleich zu handeln, um die Reputation des Unternehmens zu schützen. Die Krisenvorbereitung fängt nicht erst an, wenn die Krise bereits ausgebrochen ist. Deshalb spezialisieren wir uns nicht nur auf das Management von Krisen – dem Worst Case –, sondern noch viel stärker im Bereich Crisis Preparedness. Zusammen mit unseren Kunden führen wir Audits durch, analysieren das Krisenpotenzial, schlagen Prozessabläufe vor und erarbeiten Krisenszenarien. Mit Szenario-Plays, einem laufenden Issues Management sowie Trainings schaffen wir kommunikative Trittfestigkeit im Umgang mit kritischen Themen und Krisen. Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen Ihr Krisenhandbuch. Dies alles soll Sie auf die unmöglich eintreffenden Ereignisse vorbereiten – ergebnisorientiert und effizient.

Burson-Marsteller hat bereits viele Unternehmen erfolgreich durch schwere Krisen begleitet und verfügt über ausgezeichnete Referenzen. Immer dann, wenn unverzügliche Stellungnahmen und sofortiges Handeln verlangt werden, arbeiten wir Hand in Hand mit unseren Kunden zusammen. Tritt eine Krise ein, können wir dank unseres globalen Agenturnetzwerkes und unserer erprobten Krisenorganisation mit erfahrenen Beratern jederzeit, rund um die Uhr und überall auf der Welt für Sie tätig werden.